機車服務/專題報導 2016/04/25

達特立:博士開的機車行,給您高科技公司的服務品質~SOP、ERP通通來

 

  蝦米!博士也來開機車行?!許多機車行上游相關配件或設備廠商第一次到達特立機車行時,不只對於『機車維修保養宅急便』很好奇,對於整個服務流程的專業與仔細程度,更是以高科技等級來形容。例如幫『達特立』安裝洗衣機的廠商,本身也是愛車族,看到『達特立機車行』專業服務的SOP,甚至提供銷貨單及維修保養照片,深受感動,不但成為『達特立機車行』忠實客戶,更將好口碑廣為宣傳!

 

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發現達特立!驚艷透明化的SOP

  越來越多機車族,在不預期的情況下,接觸到達特立。很快就發現達特立的獨特性;並對達特立機車維修保養SOP感到驚豔、印象深刻,而且感動不已。一般機車行維修時,只會打電話問客戶甚麼壞了,要不要換?交車時只說總共多少錢而已。達特立卻秀出完整的機車維修保養過程記錄及銷貨單明細,不但鉅細靡遺,甚至連細節都拍照存證,再向顧客說明服務的過程,讓顧客備受感動,而對達特立機車維修保養不斷地稱讚。

 

保養維修SOP流程介紹!

  首先從『胎壓檢查』開始,然後是『維修作業』的繁複工作,還得經過安檢、複檢,兩道程序。繁雜的細節彷彿黑箱一般,難怪消費者不能放心。達特立機車維修保養』把所有流程、細節,鉅細靡遺的列出,而且拍照存證,讓您如同親臨現場一般!認真的態度,不但呈現達特立的專業,更展現出對品質的重視,以及對客戶的關懷與用心。

 

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宅急便服務到府收送:上班時間保養機車,假日騎車享受休閒

  達特立機車行服務的理想是,希望讓所服務客戶們,都能夠擁有『利用上班時間保養、善用假日享受休閒』的生活品質!因此平常日,就由『達特立維修保養宅急便,把例行的安全保養做好,以便在假日充份享受休閒!但因為上班族朋友們平常日忙於工作,幾乎抽不出時間照顧愛車,這就是『達特立』提供『機車維修保養宅急便』的價值所在。

 

創新機車保養服務的革命!

  配合現代人需要,如何更貼心的服務客戶,一直是企業追求的理想!然而服務的成本很高,需突破的瓶頸很多,機車維修保養的瓶頸更是難關重重。達特立機車行提高服務標準,不只在專業技術提升,還有服務流程標準化;服務後的紀錄,包括服務細目、拍照存證…等,已經是絕無僅有的貼心;如果再加上『機車維修保養宅急便』到府服務,真的做到令人感動境界。

 

期待您的支持,讓達特立為更多忙碌的現代人提供優質機車服務

  高科技時代的專業服務,在『達特立』手中完成!專業不只是技術、品質,還包括SOP、可驗證的流程拍照、貼心的到府服務…等;終於成就『機車維修保養宅急便』的革命性理想,就等您來親眼見識這種高規格的機車維修保養服務。

 

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